Software para cuidados de hospicio

El cuidado de hospicio es una forma distintiva de atención, por lo que el software también debe ser distintivo.

Software de hospicio Alora


El software de hospicio Alora está diseñado para ayudar a cumplir los objetivos de su agencia al cumplir con las necesidades psicológicas, emocionales, espirituales y psicosociales de sus pacientes y sus familias. El software de Alora para cuidados de hospicio fue desarrollado con el aporte de profesionales de agencias de hospicio y se perfeccionó a lo largo de años de servicio a las agencias de cuidados de hospicio. Siendo una solución basada en la nube y compatible con dispositivos móviles, Alora cubre los aspectos clínicos, operacionales y financieros de una agencia de hospicio.


  • Capacidad de documentación que refleja todos los aspectos del cuidado de hospicio
  • Alora reúne a todo su personal y voluntarios en un sistema de hospicio centralizado, facilitando el flujo de trabajo digital y la eficiencia
  • Optimizado para todos los dispositivos, incluyendo smartphones, tabletas y laptops
  • Diseñado exclusivamente para la facturación de servicios de hospicio, incluyendo seguimiento diario y reembolso de Medicare
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Facilita que su agencia funcione de una mejor manera.


¿Listo para ver pruebas de primera mano?


Alora Hospice Software:
Features and Solutions


COVID-19 Screening & Monitoring

Alora provides COVID-19 screening for patients, staff and volunteers. Special alerts in Alora Hospice Software can remind employees when the screening was not completed for themselves or for the patients.


COVID-19 Monitoring Center provides a centralized view for your agency to monitor the COVID-19 risk level for your staff and patients. Instantly know when a staff member or patient is at risk. You can also see who has completed the screening for the day and who has not.


When using Alora, any member of your team can access the software on tablets and smartphones as well as a computer. All information is safely stored in the cloud.

Clinical Documentation

Every aspect of the care you provide is documented. That includes assessment, evaluation, plan of care, notes, verbal orders and more — whether performed by skilled nurses, aides, social workers, or spiritual / volunteer / interdisciplinary team members.


Alora also gives your team the ability to create a plan of care based on assessments and notes based on the plan of care.


Alora Hospice Software generates the Face to Face Encounter forms. It tracks the date when it was sent to the physician for signature and the received date.


Local Coverage Determinations (LCDs) provide guidance to determine if a patient is eligible for Hospice.  Alora Hospice Software has integrated the LCD’s into the RN HIS Assessment for improved compliance.  The primary diagnosis will determine the appropriate LCDs for the nurse to document against improving efficiency.   Validation warnings provide error-checking to ensure that all items to establish eligibility have been addressed.

IDT Meetings

Alora Hospice Software allows all members of the interdisciplinary team (IDT) to proactively add notes for review prior to each IDT meeting.


IDT team can collaboratively review the plan of care for modifications to encourage efficient care planning and focus on the patient’s needs.


All attendees of your IDT meetings can electronically sign the meeting documentation.

Bereavement Planning and Monitoring

Alora lets you develop your own bereavement tasks to build multiple bereavement care plans according to bereavement risk and assign them to any bereaved contact of a patient.


Alora’s Bereavement Monitor helps you easily monitor and manage all bereavement tasks for all your hospice patients.

Medication Profile with Interaction Alert

Your clinicians can enter and maintain information on patient medications – and the software automatically checks for drug-to-drug interactions and drug-allergy reactions.


Alora provides materials to educate patients and families on the medications provided for hospice care and also generates logs on medication administration.

Medication Administration

Do you administer medications for your patients?  If so, you will love Alora’s Medication Administration functionality.


You can specify the scheduled times for each medication.  Based on the scheduled times, Alora provides quick and easy identification of approaching (or delayed) drug administration.


Documenting medication administration is a breeze with a click of a button and features such as multiple medication administration reduces time spent on charting so that more time can be spent on care.


Alora provides the Medication Administration Record (MAR).

Custom Documents

Do your staff complete any custom paper documents that were created by your agency?


Alora’s Custom Documents option lets you upload your master documents into the Alora system and have your staff complete and sign those documents electronically, anytime, within Alora.


You do not need to rely on paper documents any longer.

Electronic Signature Capture

Care providers, case managers, physicians and patients can electronically sign documentation – including the interdisciplinary care plans – using their finger or mouse. Captured signatures are embedded into clinical documents. Alora provides tracking options to ensure that documents are appropriately signed.

Other Capabilities

A medical director working remotely can digitally sign off on the IDT plan later…. team members can enter and access notes on shift visits, missed visits and supervisory visits … and much more.


Patient Information Tracking

Alora hospice software tracks all patient information relating to hospice care, such as the period of benefit, levels of care, demographics, insurance, diagnosis and physician information.


The design is simple, but the capability is robust: Alora’s scheduler allows you to enter and view schedules from the angle of caregiver, patient or agency as a whole. It also alerts you to potential conflicts or issues with compliance. And you can view the schedule the way you prefer – by month, week, day or certification period – and manage visits in “batch entry” rows and columns format.

Notice of Election Alert

Alora provides color coded alerts for Notice of Election (NOE) that are due soon.  You will never have to miss the timely filing of notice of election.

Electronic Faxing

Alora lets you send and receive faxes with a single click, without the need for a machine. A fax confirmation log keeps a permanent history of all the faxes sent as well as their status.

Document Review / Q.A.

Onscreen, you can review caregivers’ and team members’ completed documents – to approve or return them to the case manager or team member for correction.

Secure Internal Email

Stay in contact with all staff, including hospice caregivers in the field, with HIPAA-compliant email (which features built-in mobile texting to let them know email is pending). Internal email keeps your agency’s people connected with each other.

Dashboards and Analytics

It’s your single-view look at what’s in progress – and what still needs to be done. Which forms are due? Which plans of care have yet to be sent? We display it all in one place, and you get to determine the level of information your agency’s users can access.

Medicare Eligibility / DDE Access

Alora checks Medicare eligibility for patients and gives you a detailed report with relevant information. Our software also lets you access the Medicare DDE system in a single click.

Other Capabilities

Alora hospice software also lets you create and maintain logs for hospice patient and caregiver communication … generate paperless records (scanned document storage) for patients, caregivers and office … handle multiple offices in one system … and more.



We designed our billing solution to help you maximize revenue. Alora lets you generate electronic or paper claims for all payers, including Medicare. Whether hospice care was provided at home, hospital or another facility, Alora can calculate the per diem charges and bill appropriately. The system automatically incorporates all visit information and medications supplied by the agency. So you can be sure that your billing follows guidelines without leaving money on the table.

Accounts Receivables and Financial Reports

It’s robust: Alora keeps track of charges, payments, and adjustments and creates summaries or detailed financial reports tailored to the needs of billers, administrators, owners and accountants. Payments can be posted electronically or through manual entry.


With Alora, you can track pay rates for each hospice caregiver – standard rate or special rate for each service type – and calculate gross pay for each employee for the pay period. Pay rates can be set by time or by the visit. You can also generate reports and export payroll several different ways.

Employee Credential Tracking

Up-to-date driver’s license, auto insurance, TB tests and other credentials are a necessity for your front-line team. Alora helps you track it all. Our software alerts you as key dates approach – and you can customize tracking and alerts to meet your agency’s specific needs.

Scanned Document Storage

Alora’s Software for Hospice Care lets you store your paper documents electronically and go paperless.  You can store documents for the clients and for the staff.  You can create folders in Alora to organize your documents by category.

Report Generation

Knowledge is power, and Alora gives you deep knowledge of your hospice agency’s activities by letting you generate reports on the census, visits, compliance – and a vast array of other areas. Best of all, you can customize report generation based on your agency’s needs at any given time.

Other Capabilities

Alora Hospice Software has made it easier for your back office to run better with other features – such as a month-end closing option for financial transactions and the ability to track general ledger accounts.

Capturas de pantalla del producto

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El software de hospicio Alora es un sistema basado en la nube que integra los muchos aspectos de la operación de una agencia de cuidados de hospicio dentro de una solución integral. El intuitivo sistema de software les permite a las agencias de hospicio brindar el más alto nivel de atención a sus pacientes mientras mantiene la eficiencia y el cumplimiento operacional al máximo.


El software de hospicio Alora potencia a las agencias con:


  • Flujo de trabajo optimizado
  • El más alto nivel de atención para pacientes
  • Documentación digital para todas las disciplinas
  • Acceso móvil completo con almacenamiento en la nube
  • Eficiencia mejorada y costos reducidos
  • Facilidad de uso y diseño intuitivo
  • Soporte ilimitado de clase mundial


Adaptado para dispositivos móviles




El software de hospicio Alora es un sistema móvil receptivo que ofrece una funcionalidad intuitiva incluso en dispositivos pequeños como smartphones. Los usuarios de Alora pueden acceder al software desde cualquier dispositivo de su preferencia, incluyendo:


  • Smartphones
  • Tabletas
  • Laptops
  • Otros dispositivos móviles


Los usuarios de dispositivos móviles tienen la opción de descargar la aplicación desde la App Store y Play Store mientras que los usuarios de laptops puedes acceder usando el navegador.




Alora se esfuerza por ser el mejor software de hospicio en el mercado. El software de hospicio Alora centraliza cada aspecto de la agencia dentro del sistema. El software reúne en un sistema centralizado a todo el personal de la agencia, incluyendo los dueños, administradores, emisores de facturas, planificadores, enfermeros/as, terapistas, trabajadores sociales, asistentes, capellanes y voluntarios. El flujo de trabajo centralizado de Alora optimiza las operaciones y maximiza la eficiencia de la agencia mientras mantiene bajos los costos de operación.


Diseñado para facilitar el éxito


Los dos componentes fundamentales para que una agencia tenga éxito son:


  1. Ofrecer la mejor atención a sus pacientes
  2. Mantener bajos los costos de operación


El software de cuidados de hospicio Alora ha sido diseñado con el objetivo de permitir el éxito de la agencia de hospicio. El software ofrece muchas herramientas que pueden ayudar a su agencia a brindar el más alto nivel de atención a sus pacientes. El sistema centralizado provee eficiencia a todos los empleados de su agencia al mismo tiempo que promueve la responsabilidad por su trabajo. Esta combinación ganadora que facilita Alora puede colocar a la agencia en el camino al éxito.




El software de hospicio Alora presenta una rica variedad de documentos y herramientas diseñados por médicos clínicos y otro personal de cambio de diversas disciplinas. El componente integrado de punto de atención de Alora le permite al personal de hospicio:


  • La capacidad de revisar sus horarios y acceder a información relevante
  • Documentar eficientemente en una interfaz centralizada fácil de usar
  • Registrar electrónicamente firmas de pacientes y el personal
  • Registrar ubicaciones de GPS con fecha y hora para la verificación electrónica de visita
  • Documentar en su dispositivo de elección, incluyendo tabletas, smartphones y laptops




El software de hospicio Alora está respaldado por un soporte al cliente de clase mundial incomparable en la industria. Alora ofrece soporte ilimitado para nuestros valiosos clientes. Nuestro equipo de soporte está dedicado a garantizar que su agencia aproveche al máximo el software de Alora. Con nuestro índice consistentemente por encima del 98% de llamadas respondidas por nuestros especialistas de soporte altamente capacitados y experimentados, su agencia puede enfocarse en hacer de la atención su prioridad número uno. Siempre estamos aquí para usted. En Alora, sabemos que nuestro éxito viene del suyo.


Una solución intuitiva y escalable




El software de hospicio Alora es intuitivo, sencillo y requiere de capacitación mínima. La combinación de un programa diseñado para fácil navegación junto con una poderosa ingeniería de software hace del software de hospicio Alora la solución ideal para el personal de una agencia de hospicio. Conocido como el paquete de software de hospicio más fácil de usar, Alora les permite a incluso los usuarios menos tecnológicos que utilicen al máximo el poder de esta herramienta.


Debido a que el software de hospicio Alora ha sido diseñado con una base tecnológica sólida, es escalable para agencias de hospicio de cualquier tamaño. El software de hospicio Alora utiliza el motor de base de datos Microsoft SQL Server junto con Microsoft .Net, HTML5, JavaScript y otras herramientas de desarrollo web de última generación para aprovechar las tecnologías de vanguardia en beneficio de las agencias de hospicio. Teniendo una base tecnológica sólida, así como un diseño escalable, el software de hospicio Alora puede manejar el flujo de trabajo de agencias de cualquier tamaño, incluyendo agencias grandes con múltiples sedes con varios millones de registros de datos.




Admisión – Seguro – Planificación – Facturación – Cuentas por cobrar – Nómina


Evaluaciones – Valoraciones – Planes de atención/IDT – Notas de visita – Para todas las disciplinas


Acceso móvil – Registro de firmas electrónico – Captura de ubicación con GPS


Informes – Funciones de RR. HH. – Email interno – Registro de comunicaciones – Tablero


Seguimiento de referencias – Perfil de medicamentos – Verificación de interacción entre drogas


Elegibilidad de Medicare y acceso a DDE – Capacidad de múltiples consultorios – Google Maps


Cumplimiento con la normativa HIPAA – Cumplimiento con Medicare – Aseguramiento de calidad


Documentación electrónica – Licencias para usuarios ilimitadas – Rápido soporte al cliente


Y más…